Cómo tratar a los quebrantados de corazón

En nuestras iglesias, encontramos personas de toda clase y con diferentes historias. Uno de los propósitos principales de la iglesia es servir y consolar a los que tienen corazones quebrantados. Como bien dijo un pastor, “El que le predica al corazón quebrantado nunca le faltará una congregación”. Esta guía, basada en un sermón del Pastor Jonathan Ashcraft, ofrece principios prácticos y bíblicos para apoyar a aquellos que están atravesando momentos difíciles.

La realidad de los corazones quebrantados

En cada iglesia hay personas que enfrentan situaciones difíciles:

• Problemas de salud crónicos.

• Familias rotas debido al abandono o divorcio.

• Adicciones que afectan a los hijos o seres queridos.

• Desafíos económicos.

Dios nos trae a estas personas porque necesitan consuelo, amor y apoyo. La iglesia debe ser un lugar donde encuentren refugio y esperanza, no juicio ni rechazo. Es fundamental que estemos preparados para actuar con sensibilidad y sabiduría al tratar con ellos.

Descarga el PDF del Bosquejo del Estudio Bíblico

Puedes descargar el PDF del bosquejo de este estudio bíblico del Pastor Jonathan Ashcraft. Este recurso es ideal para profundizar en cómo ministrar a los quebrantados de corazón, con enseñanzas prácticas y bíblicas. Haz clic en el enlace para obtener tu copia.

Cómo tratar a los quebrantados de corazón

1. Actúa con normalidad

Muchas veces, las personas con corazones quebrantados no desean ser expuestas o tratadas de manera diferente. Es esencial:

• Mostrarles que nada ha cambiado en la relación.

• Ser un amigo constante y estable en sus vidas.

• Evitar exponer su situación públicamente a menos que lo pidan.

Por ejemplo, si alguien está pasando por una situación dolorosa, no es necesario anunciarlo a toda la congregación. En su lugar, hazles sentir que tienen un ancla y un refugio en la iglesia.

2. Evita mencionar sus problemas innecesariamente

Volver a tocar el tema puede abrir heridas que ya están sanando. Es importante:

• No intentar solucionar sus problemas si no te lo piden.

• No dar consejos no solicitados.

• Ser consciente de que cada persona procesa el dolor de manera diferente.

Cuando alguien está en duelo, como una madre que ha perdido un embarazo, comentarios como “Todo estará bien” o “Yo también pasé por eso” pueden ser contraproducentes. En lugar de ofrecer soluciones, sólo muestra tu apoyo.

3. No intentes encontrar explicaciones al sufrimiento

No siempre sabemos por qué Dios permite el sufrimiento. Evita:

• Hacer suposiciones o juicios sobre las razones del dolor.

• Comparar la situación de alguien con la tuya propia.

Los amigos de Job son un ejemplo de lo que no debemos hacer. Intentaron explicar el sufrimiento de Job en lugar de simplemente estar presentes para él.

4. No compartas críticas que otros hagan sobre ellos

Cuando las personas enfrentan quebrantamiento debido a errores o pecados pasados, lo último que necesitan es escuchar rumores o críticas. Es mejor:

• Guardar silencio sobre lo que otros dicen.

• Mostrar apoyo genuino y evitar comentarios hirientes.

5. Exprésate sin palabras

A veces, las acciones dicen más que las palabras. Algunas maneras de demostrar apoyo incluyen:

• Dar un apretón de mano o un abrazo.

• Estar presente en momentos difíciles sin necesidad de hablar.

• Ser una fuente de estabilidad y calma.

La simple presencia de un amigo puede ser de gran consuelo. En algunas culturas, como la judía, la costumbre es simplemente acompañar a la familia en silencio durante el duelo, lo que puede ser más significativo que las palabras.

6. Muéstrales confianza

Las personas con corazones quebrantados pueden sentir que han perdido la confianza de los demás. Ayúdales mostrando que todavía crees en ellos:

• Invítales a participar en actividades.

• Ofrece palabras de afirmación como: “Eres un buen amigo” o “Gracias por ser parte de nuestra iglesia”.

• Encuentra maneras prácticas de demostrar apoyo, como darles un regalo o invitarlos a comer.

7. Identifica sus necesidades específicas y suplelas

Cada persona tiene necesidades únicas. Algunas formas de ayudar incluyen:

• Ofrecer apoyo emocional si lo buscan.

• Respetar su privacidad si prefieren no compartir su situación.

• Mostrar empatía y adaptarse a lo que necesitan.

Por ejemplo, algunos jóvenes de la iglesia pueden necesitar figuras paternas o maternas debido a la ausencia de sus padres. Las niñas que asumen roles de cuidadoras en sus hogares pueden necesitar apoyo y afirmación.

Lecciones finales

El quebranto de corazón es una experiencia universal. Todos, en algún momento, enfrentaremos situaciones que nos desafían y nos dejan vulnerables. La iglesia debe ser un refugio para aquellos que están en medio de la tormenta.

Si alguien enfrenta un corazón quebrantado, es crucial que:

• Se sienta amado y aceptado por la iglesia.

• Encuentre un lugar donde pueda sanar sin juicio.

• Sepa que puede contar con una comunidad que lo respalda.

Como miembros de la iglesia, tenemos la responsabilidad de cuidar y consolar a los quebrantados de corazón. Ezequiel 34:3 nos recuerda la importancia de apacentar a las ovejas, no sólo disfrutar de los beneficios de la comunidad. Es nuestra misión ser sensibles a las necesidades de los demás y actuar con amor y compasión.

Que el Señor nos ayude a ser una iglesia que verdaderamente venda a los corazones quebrantados y refleje Su amor en cada acción.